PROBLEMA NA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO

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Filipe Damasceno Storti | Forum Activity | Posted: Mon, May 13 2019 6:04 AM

Hoje, dia 13 de maio de 2019, notei um problema referente a última atualização do Logos. No canto superior direito, onde aparecem notificações, não some a seguinte notificação que diz que quando o aplicativo for reiniciado, os novos recursos serão adicionados à biblioteca.

Obs.: Já reiniciei várias vezes o programa.

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LogosEmployee
Nielsen Tomazini | Forum Activity | Replied: Thu, May 16 2019 10:54 AM

Caro Filipe, 

Pode nos dizer se o problema persiste? Ou já está resolvido?

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Filipe Damasceno Storti | Forum Activity | Replied: Fri, May 17 2019 6:19 AM

Ainda persiste, Nielsen

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LogosEmployee
Nielsen Tomazini | Forum Activity | Replied: Fri, May 17 2019 9:32 AM

Vamos investigar se alguém já teve esse problema e, caso positivo, veremos qual é a solução.

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LogosEmployee
Nielsen Tomazini | Forum Activity | Replied: Fri, May 17 2019 9:41 AM

Pode nos dizer qual versão do Logos está instalada. No sentido de não ser apenas Logos 8 mas a versão do sistema. Para ver isso, clique nos 3 pontos verticais no canto superior direito do programa. Uma vez aberto o menu, clique em "Sobre o Software Bíblico Logos". Nessa tela você tem a sua conta e abaixo dela mostrará a versão que pode ser algo como 8.4.0.0047. Isso pode nos ajudar a achar uma solução.

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LogosEmployee
Nielsen Tomazini | Forum Activity | Replied: Fri, May 17 2019 9:52 AM

Bem, antes disso, vamos para algo que pode solucionar o caso.

Tente por favor refazer a indexação. Para isso, vá na caixa de comandos:

Na caixa de comandos  digite "Reconstruir Índice" ou "Rebuild Index" e então clique em "IR".

Aguarde a indexação ser refeita e então nos informe se isso resolve o problema.

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Filipe Damasceno Storti | Forum Activity | Replied: Tue, May 28 2019 9:35 AM

Olá reverendo Nielsen, a versão é 8.4.0.0047.

Desculpe pela demora na resposta. Pensei que seria alertado em minha caixa de email quando houvesse algum comentário.

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LogosEmployee
Nielsen Tomazini | Forum Activity | Replied: Tue, May 28 2019 10:22 AM

Damasceno, 

Faça o processo de tentar reconstruir o index e então nos informe se isso resolve seu problema.

Aguardamos sua resposta.

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Filipe Damasceno Storti | Forum Activity | Replied: Tue, May 28 2019 10:45 AM

Fiz o procedimento de indexação e ainda continua do mesmo jeito, rev. Nielsen

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LogosEmployee
Nielsen Tomazini | Forum Activity | Replied: Tue, May 28 2019 11:47 AM

Damasceno,

Esse problema já é conhecido dos desenvolvedores e já foi corrigido. Porém essa correção chegará em sua instalação na proxima atualização do software que deve ser lançada em até 1 semana. Uma vez que a atualização for instalada, esse problema não ocorrerá mais.

Existe uma forma de você resolver isso imediatamente que seria você entrar no "canal beta" do Logos, ou seja, você estaria com o Logos na versão Beta, de testes. Mas essa é uma versão que pode ser instável, focada em testar acertos no programa. O caso é que é um processo irreversível, caso tenha problemas ou não queira mais, deverá remover o Logos totalmente e instalá-lo do zero. Se quiser saber como fazer isso, me informe.

Do contrário, acho que a melhor opção no momento é aguardar a  atualização.

Abraço.

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Filipe Damasceno Storti | Forum Activity | Replied: Tue, May 28 2019 11:50 AM

Nielsen,

Certo. Vou aguardar a atualização. Obrigado!

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