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"Wenn es nach dem 1. September passiert ist, warte auf die E-Mail Ende des Monats, die noch einmal an den Gutschein erinnert. Wenn auch die nicht kommt, helfen wir gerne weiter und nehmen die Bestellung zur Not manuell vor." Wie können wir das jetzt machen?
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Ich habe leider auch zum Monatsende kein Geburtstags-E-Mail erhalten.
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Das Begrüßungsmail für den d eutschen Newsletter kam am 30. August
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alles genauso gemacht wie beschrieben - trotzdem keinen Geburtstags-Gutschein erhalten (obwohl ich eingetragen habe, dass mein Geburtstag am 28. September ist und ich inzwischen auch schon den deutschsprachigen Newsletter erhalte.