Ich habe den Themen-Leitfaden meiner Logos App unbrauchbar gemacht

Ich habe kürzlich versucht, den Themen-Leitfaden meiner Logos Android App zu benutzen, während ich mich außer Reichweite meines WLANs befand. Seitdem kann ich diese Funktion nicht mehr nutzen. Egal welchen Begriff ich eingeben, ich erhalte kein Ergebnis. Eine Neuinstallation der App hat auch keine Abhilfe schaffen können. Alles andere funktioniert hingegen wie gewohnt. Hat jemand ein Tipp für mich, wie ich die Funktion wieder ans Laufen bekomme?

Gruß, Christian

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Comments

JT (alabama24)

Herzlich Willkommen! Es tut uns leid für Ihre Mühen. [:s]

Wenn ich richtig verstehe, sind Sie haben Probleme beim Laufen einer Gilde "offline". Ist das richtig? Leider Führungen sind an den Faithlife Server und nicht auf dem Gerät selbst ausgeführt werden. Aus diesem Grund haben Führer nicht, solange nicht mit dem Internet verbunden.

ilian

Hallo Christian,

willkommen im deutschen Forum!

Ich hoffe, dass du verstanden hast, was dir alabama24 geantwortet hat. Er hat es wahrscheinlich auf Englisch geschrieben und dann mit dem Google-Übersetzer auf Deutsch übersetzt. Daher der seltsame Deutsch...

Aber was er dir sagen wollte: Manche Logos-Funktionen auf dem mobilen Gerät kann man nur mit einer Internetverbindung nutzen.

Hast du einfach noch einmal versucht, als du mit dem WLAN verbunden warst?

Herzliche Grüße,

Ilian

Christian

https://community.logos.com/discussion/comment/746802#Comment_746802

Hallo ilian,

danke für die Übersetzung. Ich hatte bereits so etwas vermutet.

Das Problem ist, dass jetzt der Themen-Leitfaden auch dann nicht mehr funktioniert, wenn eine WLAN-Verbindung besteht. Die anderen Internet-gestützten Funktionen funktionieren hingegen noch.

Habe schon überlegt, ob es vielleicht nur ein Zufall war, dass der Funktionsverlust zeitlich mit meinem Versuch, offline zu suchen, zusammenfällt. Vielleicht ist es ja auch ein Bug in dieser App-Version, der noch nicht dokumentiert wurde. Vielleicht könnte sich mal ein anderer Android-Nutzer mit der aktuellen Logos Version dazu äußern, ob die Funktion bei ihm noch funktioniert.

Gruß, Christian

ilian

https://community.logos.com/discussion/comment/747031#Comment_747031

Hm, seltsam. Ich habe auf einem Android-Smartphone die Version 4.6.1 getestet und es ging (mit Unterbrechung und nach dem Versuch offline zu nutzen)...

Hast du die neueste Version drauf?

Wenn gar nichts hilft, kannst du vielleicht deinstallieren und dann neuinstallieren... [:(]

Christian

https://community.logos.com/discussion/comment/747949#Comment_747949

Ich habe die neueste Version installiert und eine Neuinstallation hat wie gesagt leider nicht geholfen.

ilian

https://community.logos.com/discussion/comment/748019#Comment_748019

Mal was ganz Anderes:

Hast du einen Virenscanner o.ä.?

Da es bei mir problemlos funktioniert, kann ich es mir nicht erklären, warum bei dir es nicht geht...

Vielleicht hat das mit deiner Android-Version zu tun!?

Du kannst dich evtl. auch an den englischen Support im Forum wenden oder per E-Mail/Anruf, wo Sie dir vielleicht weiterhelfen können.

Christian

https://community.logos.com/discussion/comment/748080#Comment_748080

Seit heute früh funktioniert der Themen-Leitfaden plötzlich wieder. Da ich - wie gestern auch - noch immer Biblia 4.6.1 (Build 436) habe, lag es wohl nicht an der Software, sondern am Logos Server, der die Anfragen entgegennimmt und verarbeitet. Vielleicht konnte der Server eine meiner Anfragen nicht verarbeiten und hat von da an auch keine neuen Anfragen mehr angenommen. Als sich der Themen-Leitfaden heute früh wieder öffnen ließ, zeigte er mir das Ergebnis einer Suche, die ich vor etwa zwei Monaten getätigt habe.

Hab´ trotzdem vielen Dank für Deine Hilfe und Deine Mühen.

Gott segne Dich!

Christian