여기에 문의하게 되었습니다.
로고스를 구입하여 설치를 하는 과정에 문제가 발생하여,
여러차례 메일로 문의를 드렸지만, 답이 없으셔서 답답한 마음에 여기에 질문을 드립니다.
왜? '로고스 성경 소프웨어' 창에 '기본적은 것'만 반영하고, 제가 구입한 브론즈에 동기화 혹은 적용이 되지 않는지 모르겠습니다.
메일에 말씀하신 것처럼 몇 시간이 걸려야 업데이트 된다고 하셔서 하루종일도 기다려보았습니다.
그리고 첨부해주신 페이지로 가서 열심히 동영상과 포럼 자료를 뒤져보았지만 해답을 찾을 수 없었습니다.
기본적으로 프로그램을 구입하면 '로고스 성경 소프트웨어 창'을 설치하기 위해서는,
저의 로그인 페이지로부터 프로그램을 다운로드 받다 설치하는 것으로 알고 있습니다.
그러면 '로고스 성경 소르트웨어' 창은 제 컴퓨터에 설치가 되면서
자동적으로 제가 구입한 버전의 자료들이 서재 등에 그대로 반영되어야 하는 것 아닌가요?
그래서 반영이 되지 않아서 문의를 드렸고 말씀하신대로 해보았으나 여전히 그 문제는 해결이 되지 않아서,
그런데 수십번을 다시 지우고 깔아도 반영이 되지 않습니다.
게다가 완전히 지워지지 않아서 그런가? 싶어서
새로이 uninstaller프로그램까지 구입해서 지우고 깔았지만 그대로 입니다.
시간이 지나면 '자동 업그레이드' (서재 등 제가 구입한 것들) 되겠지 하고 기다려봤지만 그것 또한 안됩니다.
간곡히 부탁드립니다. 메일에 답장 좀 부탁드립니다.
