컴퓨터를 새로 구입해서 설치를 하려고 하는데 프로그램을 다운받을 수가 없습니다.
아래와 같은 메시지가 뜹니다. 기존에 설치되어 있는 컴퓨터를 통해서도 시도해보았지만 똑같은 메시지가 뜹니다.
"Sorry, our service is currently not available in your region"답변 좀 부탁드립니다.
안녕하세요 Somnee Won 님, 먼저, 답변이 늦어 죄송하다는 말씀을 드립니다.
현재 Logos를 정상적으로 사용하고 계시는 것으로 확인됩니다.혹시 위와 같은 메시지가 지속적으로 반복되고 있다면 이 포스트에 답글을 부탁드립니다.
최근 일부 한국 유저분들에게 해당 메시지가 나타나며 Logos 홈페이지에서 파일이 다운로드가 되지 않는 현상을 발견하였고, 이에 대한 해결 방안으로 먼저 원인을 분석하고 있습니다.
문제가 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.
인터넷 브라우저를 이것저것으로 바꿔도 안되고 다른 컴퓨터로도 다운이 받아지지 않더라구요.
오늘 ChangPeter 님이 보내주신 다운로드 링크도 여전히 작동을 합니다.
그래서 어제 vpn 프로그램을 이용해서 지역을 인도로 바꿨더니 다운로드가 되길래 일단 설치파일을 다운 받아서 설치는 완료했습니다.
그러나 차후를 위해서라도 점검을 부탁드립니다.
혹시 Logos를 사용하시는 지역과,
해당 문제가 일어났을 때 스크린 샷을 알려주실 수 있을까요?
개인정보에 대한 염려가 되신다면, Korean@faithlife.com 으로 보내주시면 감사하겠습니다.
