"erforderliche Datei konnte nicht heruntergeladen werden"
Hallo an alle.
Habe mir einen neuen Rechner gekauft. Wollte nun Logos installieren, aber bei dem Download der Software kommt es zu Problemen.
Betriebssystem ist Windows 11
Comments
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Immer noch? Mit welchem Browser (vielleicht mit einem anderen versuchen)?
Hier noch einmal die Links dazu: https://de.logos.com/installieren
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Hallo, das Problem hatte sich kurze Zeit später erledigt. Vielen Dank!
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Hallo, das Problem hatte sich kurze Zeit später erledigt. Vielen Dank!
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Falls noch jemand mit diesem Problem zu kämpfen hat: Bei mir half es, das Notebook ans Netzteil anzuschließen. Windows 11 schaltet im Akkubetrieb scheinbar bestimmte Funktionen ab. Im Netzbetrieb hat es funktioniert.
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Super, danke für den Tipp!
Der Fehler ist relativ häufig und hat meist damit zu tun, dass Windows im Hintergrund Updates installiert. In der Regel hilft ein Computer-Neustart.
Hier ist unsere offizielle, bisher leider nur auf Englisch verfügbare Dokumentation dazu: https://support.logos.com/hc/en-us/articles/360008567331-Problems-with-Logos-Setup-or-Updating-Logos
Senior Manager, New Languages
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Benjamin Schmidt said:
Falls noch jemand mit diesem Problem zu kämpfen hat: Bei mir half es, das Notebook ans Netzteil anzuschließen. Windows 11 schaltet im Akkubetrieb scheinbar bestimmte Funktionen ab. Im Netzbetrieb hat es funktioniert.
Hallo Ben
Herzlich Willkommen im Forum.0 -
Ben Misja (Faithlife) said:
...bisher leider nur auf Englisch verfügbare Dokumentation dazu: https://support.logos.com/hc/en-us/articles/360008567331-Problems-with-Logos-Setup-or-Updating-Logos
Die gibt es mittlerweile sogar auf Deutsch: https://support.logos.com/hc/de/articles/360008567331
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