Heftiger Slowdown beim Starten von Logos 10

Seit dem Update habe ich erhebliche Probleme mit dem Startverhalten von Logos.

Jeder Start mit meinem durchaus komplexen Arbeitslayout bringt meine (sehr kräftige...) Maschine, I9 12900KF 64GB RAM SSDs, quasi zum (IO-)Stillstand. Selbst der Mauszeiger stottert.

Das dauert ungefähr 30min an, währenddessen rödelt der Logos.Exe-Prozess einmal quer durch die Resourcen (mit ProcessMonitor aus den Sysinternal-Tools geprüft). Es ist kein Indexierungsprozess!

Mit einem leeren Layout (bspw. Festhalten von CTRL) ist Logos sofort startklar, aber sobald ich mein Arbeitslayout öffnet, ist es vorbei.

Ich kann meinen PC erst nutzen, wenn Logos "fertig" ist - oder ich Logos abschieße. Wenn Logos dann irgendwann mal fertig ist, ist es sehr schnell und funktioniert auch gut.

Im englischen Forumsbereich wurden die visuellen Filter ins Spiel gebracht zusammen mit der neuen Art Suchabfragen zu formulieren. Logs habe ich dort auch gepostet.

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Comments

Unsichtbar

Das mit den 30 Minuten stimmt so nicht, kann auch einige Stunden sein und nie aufhören. Das ist wirklich unschön, ich möchte auch mein Layout weiter benutzen, hat sich seit Monaten so bewährt (hab auch rumprobiert mit verschiedenen visuellen Filtern, tut sich nichts, es läuft sich heiß hier)...

Kann man ohne Bedenken Logos 9 wieder installieren, oder gibt es mit dem 10er ein Datenbank-Update und das gibt nur Probleme? Wichtig: Ich hab hunderte PBs und nicht mal im Ansatz Lust drauf, die alle neu einzutippern...

Unsichtbar

https://community.logos.com/discussion/comment/1228446#Comment_1228446

Update: NB.Mick im englischen Forum hat intuitiv die richtige Lösung gehabt: Es liegt an den visuellen Filtern.

In meinem Fall liefen offensichtlich viele Filterkriterien auf Fehler (sieht man im Filterdokument dann als ebensolche Zeile) und bei anderen lädt selbst das Definitionsdokument eine halbe Ewigkeit. Hab beides aufgeräumt resp. gelöscht und jetzt läuft es (halbwegs) normal (CPU heizt sich voll ein, beruhigt sich aber schnell wieder - das ist auch nicht wie früher, aber ich kann in Logos vernünftig arbeiten und die CPU schläft bei Logos ein, wie es sein soll).

Faithlife sollte sich das trotzdem mal ansehen, so ein Verhalten kann nicht beabsichtigt sein.

Ben Misja (Logos)

https://community.logos.com/discussion/comment/1228500#Comment_1228500

Deine Meldung im englischen Forum wurde intern besprochen und nachzustellen versucht. Wir schauen uns an, ob da noch mehr dran ist als die visuellen Filter.

Unsichtbar

https://community.logos.com/discussion/comment/1228676#Comment_1228676

Deine Meldung im englischen Forum wurde intern besprochen und nachzustellen versucht. Wir schauen uns an, ob da noch mehr dran ist als die visuellen Filter.

Super, danke! Ich habe das gestern Abend vergessen, ich habe auch deaktivierte Filter überarbeitet bzw. gelöscht.

Wolfgang Schneider

https://community.logos.com/discussion/comment/1228446#Comment_1228446

Wichtig: Ich hab hunderte PBs und nicht mal im Ansatz Lust drauf, die alle neu einzutippern...

Man kann u.U. die PBs ohne neu tippen oder neu kompilieren in eine Neuinstallation übertragen:

Man findet im Logos Installationsverzeichnis die kompilierten PB Dateien (mit Endung *.lbspbb) im "ResourceManager\Resources" Unterverzeichnis, bei mir ist das z.B. \Logos\Data\0s1pyknt.tff\ResourceManager\Resources ), da ich Logos auf \Logos installiert habe.

Wenn man die Dateien aus dem Verzeichnis etwa auf einen USB stick kopiert, kann man nach einer Neuinstallation die Dateien vom USB Stuck in das entsprechende "ResourceManager\Resources" Unterverzeichnis der neuen Installation einfügen. Beim nächsten Neustart von Logos erkennt dann die Software beim Scannen des Verzeichnisses die PB Dateien und bindet diese wieder ein (funktioniert natürlich nur, wenn man Logos mit dem gleichen Faithlife Konto nutzt wie zuvor)

Michael Klimpsch

Nach dem Logos 10 Funktionsupgrade unter macOS, läuft der Start von LOGOS bei mir sehr schnell, aber mein einfacher Standard Arbeitsbereich lädt nun gefühlt ewig.. aber irgendwann kommt es. Insgesamt läuft LOGOS derzeit viel langsamer bei mir. Der CPU inkl. Lüfter müssen auch für Standby permanent Vollgas geben..

Was ein zusätzliches Problem ist, ich kann LOGOS nicht mehr ordnungsgemäß schließen, sobald er Synchronisieren will, reagiert das Programm gar nicht mehr und ich muss es manuell beenden..

Geht es anderen Mac Usern vielleicht ähnlich?

LG Michael;

- macOS Monterey, 1,4 GHz i5, 8GB; von 2020 -

Ben Misja (Logos)

https://community.logos.com/discussion/comment/1228936#Comment_1228936

Geht es anderen Mac Usern vielleicht ähnlich?
- macOS Monterey, 1,4 GHz i5, 8GB; von 2020 -

Hast du viele ältere visuelle Filter aktiviert? Welche Mac-Architektur ist das? Möchtest du uns Logs schicken an deutsch@faithlife.com mit Link zu deinem Post?

Ich habe auf meinem ziemlich neuen M1 Max keine Probleme, aber ich habe auch selten den einen intensiv genutzten Arbeitsbereich, den ich benutzen würde. Von unseren Testern mit Macs gab es keine vergleichbaren Beschwerden.

Was ein zusätzliches Problem ist, ich kann LOGOS nicht mehr ordnungsgemäß schließen, sobald er Synchronisieren will, reagiert das Programm gar nicht mehr und ich muss es manuell beenden..

Ilian, hattest du nicht ein ähnliches Problem (falls du mitliest)?

Michael Klimpsch

https://community.logos.com/discussion/comment/1228944#Comment_1228944

Eigene visuelle Filter habe ich gar keine, zumindest hab ich unter Dokumente keine gefunden.

Ich habe MBP 2020 1,4 GHz Quad-Core Intel Core i5, den letzten Intel seiner Art.

Logs per Mail sind an die Adresse raus. ;-) Danke schon mal!

Simon Rühl (Logos)

https://community.logos.com/discussion/comment/1228993#Comment_1228993

Bitte denk daran, dass auch aktivierte Faktenbuch-Markierungen das Problem sein können. Die gelten auch als "visuelle Filter". Damit meinen wir die blauen gestrichelten Markierungen im Text. Die gibt es nämlich mittlerweile in allen Werken, nicht nur in Bibeln.

ilian

https://community.logos.com/discussion/comment/1228944#Comment_1228944

Was ein zusätzliches Problem ist, ich kann LOGOS nicht mehr ordnungsgemäß schließen, sobald er Synchronisieren will, reagiert das Programm gar nicht mehr und ich muss es manuell beenden..

Ilian, hattest du nicht ein ähnliches Problem (falls du mitliest)?

Ja, in der Beta-Phase hatte ich das Problem, aber auch jetzt, wenn ich einen viel genutzten Arbeitsbereich mit vielen Werken öffne (ich nutze viele solche - für jeden Bibelkreis einen anderen), dauert extrem lange, bis Logos sich schließt (wenn überhaupt).

Workaround (bis man das Problem behebt): Ich klicke auf "aktualisiere" (Arbeitsbereich), bevor ich Logos beende. So ist mein Arbeitsbereich aktuell, auch wenn Logos sich danach aufhängt und nicht synchronisieren kann...

Michael Klimpsch

https://community.logos.com/discussion/comment/1229376#Comment_1229376

@Simon: danke für den Tipp

@Ilian: Gute Idee, für das tägliche Arbeiten wird das erstmal so gehen; bis zum nächsten Fix Update hat sich vielleicht auch was getan.

Auch mit den kleineren Startschwierigkeiten, die ich bisher hatte, war es die richtige Entscheidung Logos 10 zu nutzen. Danke ans Team! ;-)

S.Panin

https://community.logos.com/discussion/comment/1228936#Comment_1228936

Ich habe leider auch Logos 10 gekauft. Nach dem Upgrade auf Logos 10, kann ich diesen nicht mehr nutzen. [:(] Die CPU Auslastung ist konstant auf 100%. Ich habe Logos schon deinstalliert und neu installiert, hat keine Verbesserung gebracht. Visuelle Filter sind bei mir nicht angewählt. Ob wohl das Program schon länger läuft ist die Indexierung immer noch auf 0 Prozent. Was kann ich noch tun?

NB.Mick

https://community.logos.com/discussion/comment/1229849#Comment_1229849

Nach dem Upgrade auf Logos 10, kann ich diesen nicht mehr nutzen. Die CPU Auslastung ist konstant auf 100%. Ich habe Logos schon deinstalliert und neu installiert, hat keine Verbesserung gebracht. Visuelle Filter sind bei mir nicht angewählt. Ob wohl das Program schon länger läuft ist die Indexierung immer noch auf 0 Prozent. Was kann ich noch tun?

Starte Logos indem du die Strg-Taste gedrückt hältst. Dies hat zwei Wirkungen:

Logos wird auf einen leeren Bildschirm, nicht auf ein Layout gestartet, was viele Fehlerquellen ausschließt.
Die Protokollierung wird aktiviert.

Bitte berichte über deine Erfahrungen damit und füge die Logs bei.

Wolfgang Schneider

https://community.logos.com/discussion/comment/1229849#Comment_1229849

Ich habe leider auch Logos 10 gekauft. Nach dem Upgrade auf Logos 10, kann ich diesen nicht mehr nutzen. Die CPU Auslastung ist konstant auf 100%. Ich habe Logos schon deinstalliert und neu installiert, hat keine Verbesserung gebracht. Visuelle Filter sind bei mir nicht angewählt. Ob wohl das Program schon länger läuft ist die Indexierung immer noch auf 0 Prozent. Was kann ich noch tun?

Wie sieht's mit Computer Spezifikationen aus (Mac? Win? Speicher?)? Welche Logos Version lief zuvor einwandfrei?
Wie NB.Mick erwähnte, mal mit gedrückter Strg Taste starten und dann weitersehen.

S.Panin

https://community.logos.com/discussion/comment/1229856#Comment_1229856

Wie sieht's mit Computer Spezifikationen aus (Mac? Win? Speicher?)? Welche Logos Version lief zuvor einwandfrei?
Wie NB.Mick erwähnte, mal mit gedrückter Strg Taste starten und dann weitersehen.

Win 11, I7, 16GB Arbeitspeicher, 1000GB SSD. Logos 9 Gold lief bis dato wunderbar.

Das mit der Log Datei muss ich noch herauslesen, wie man das macht.

S.Panin

https://community.logos.com/discussion/comment/1229863#Comment_1229863

Danke für die Hinweise. Ich habe das mit der gedrückter Strg-Taste versucht. Wenn ich dann einen Standard-Arbeitsbereich öffne, geht es zwar, aber auch nicht perfekt. Die CPU ist zwischen 60 bis 80%. Sobald ich noch 2 Kommentare öffne, ist alles aus. ☹

Irgendwo habe ich mal gelesen, wo man die Log Datei findet. Das muss ich mal später machen. Erst mal kann ich Logos vergessen. Sehr Schade![:@]

NB.Mick

https://community.logos.com/discussion/comment/1229877#Comment_1229877

Irgendwo habe ich mal gelesen, wo man die Log Datei findet.

Unter C:\Users\DEIN_USERNAME\AppData\Local\Faithlife\Logs\Logos, wobei der Benutzername natürlich ein eigener sein muss

Michael Klimpsch

https://community.logos.com/discussion/comment/1229849#Comment_1229849

@SePa: Bei mir war es ziemlich das Gleiche.

Schau mal in LOGOS, dann Dokumente (wo Predigten, Lesepläne, etc. sind) und Such nach Visuellen Filtern in der Suchzeile.

Bei mir hatte sich da tatsächlich ein selbst erstellter Filter rein geschummelt. Nachdem ich ihn gelöscht habe und einem Neustart geht jetzt alles wieder wie gewohnt.

LG Michael;

S.Panin

https://community.logos.com/discussion/comment/1229891#Comment_1229891

Lieber Michael, danke für den Hinweis! Tatsächlich waren auch bei mir an der Stelle zwei Filter zu finden. Es scheint wieder zu gehen! Vielen Dank![:)][Y]

ilian

https://community.logos.com/discussion/comment/1229863#Comment_1229863

Das mit der Log Datei muss ich noch herauslesen, wie man das macht.

Falls das noch relevant: https://support.logos.com/hc/de/articles/360027869132-Fehlerberichte-Log-Dateien-erstellen-und-einschicken