problemas de Actualizacion a biblioteca academica

Saludos,

 

He comprado la actualizacion de biblioteca pastoral a biblioteca academica. me llego el DVD con los recursos, los he instalado correctamente, pero al momento de usuarlo me indica que estan bloqueados.

Con el DVD de actualizacion no venia ningun serial, solo indicaba que si este no aparecia que los recursos ya estaban desbloqueados en la cuenta.

Pero al intentar accederlo continuan bloqueados.

Realice el proceso de la sincronizacion de licencias y todo pareciera correcto.

Alguien sabe cual es el procedimiento, para que estos recursos sean desbloqueados ?

 

Gracias.

 

 

Esteban Hernandez B.

Comments

  • GABRIEL VELAZQUEZ GUERRERO
    GABRIEL VELAZQUEZ GUERRERO Member Posts: 21 ✭✭

    Esteban:

    La respeuesta sera mas rápida si escribes a servicio@logos.com

    Dios te bendiga

    Gabriel

  • Orlando Caldera
    Orlando Caldera Member Posts: 1 ✭✭

    Esteban, te sugiero que llames a Sara en el Dep. de Logos. al 800-875-6467, definitivamente ella tiene la solución a tu problema. Orlando C.

  • Roberto J Castillo M.
    Roberto J Castillo M. Member Posts: 3 ✭✭

    conectate en el internet y ve a tu cuenta en logos.com y download (descargalo) tu programa lo  puedes descargar aunque haigas pedido DVD; no se si ya resolviste tu problema por que no vi fecha (01/18/11) esta es otra forma de reolverlo; es raro que no te envien los numeros de registracion. bueno si no has resuelto tu problema espero que esto te ayude y te felicito por tu inversion es muy buena seleccion, no te dasanimes por tu tardanza en activarla pero vale la pena, y en logos siempre estan atentos en atenderte. Esta sugerencia la puedes hacer 24/7 todo el tiempo que necesites tus recursos. disfrutalo. chao de Roberto tu hermano en logos.