로고스 설치시 실행파일이 다운로드 할 수 없다고 나옵니다.

박홍빈

로고스에 안내된 메일로 질의를 드렸지만 읽지도 않으시는 것 같아 여기저기 소통할 수 있는 곳을 찾아 글을 올리고 있습니다. 

제발 부디 문제 해결을 받았으면 좋겠습니다. 

로고스 설치시 실행파일을 다운 받아 실행하면 경고창에 "실행 파일이 다운로드를 할 수 없습니다"라고 뜹니다. 이런 적이 한 번도 없었는데 처음 경험하였고 로고스를 사용을 안 할 수 없는데 설치가 되지 않아 1달이 넘게 사용을 하지 못하고 있습니다. 

도대체 전화문의를 할 수 있는 곳은 없고 메일은 무답이고 어디에다 소통을 할 수 있는지 답답하기만 합니다.

제발 여기에서는 답변을 받을 수 있기를 간절히 바랍니다.

Jaehwan Kim (Faithlife)

안녕하세요. 박홍빈 님,

등록된 이메일 주소를 통해 전송된 이메일이 없는 것으로 확인됩니다.

이메일을 korean@logos.com 으로 보내시면 정상적으로 메일이 접수 되었을 시, 안내 메시지가 나갑니다.

안내 이메일이 나가지 않는 경우 메일이 정상적으로 접수되지 않은 것으로 다시 이메일을 보내셔야 합니다.

지금 문의해주신 Logos 계정에 등록된 이메일 주소로 설치파일을 다운로드 할 수 있는 링크를 보내드렸습니다.

이메일을 확인해 보시고 받지 못하셨다면 korean@logos.com 으로 말씀을 부탁드립니다.

감사합니다.