시각 자료 생성하기가 작동하지를 않습니다.

P.Ray
P.Ray Member Posts: 9 ✭✭

프로그램을 영어로 셋업을 하고 사용하면 시각 자료 생성하기 (파워 포인트로 보내기, 키노트로 보내기, 등)이 잘 작동을 하는데, 한국어로 셋업이 되어 있으면 시각 자료가 하얀 여백만 남는 오류가 있어보입니다. 확인 부탁 드릴 수 있을까요? 이 문제는 오래 되었고 현재 앱도 최신으로 업데이트 되어 있습니다.

Best Answers

  • P.Ray
    P.Ray Member Posts: 9 ✭✭
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  • Jaehwan Kim (Faithlife)
    Jaehwan Kim (Faithlife) Member, Community Manager Posts: 132 admin
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    안녕하세요 P.Ray님,

    MacOS의 경우 UI문제가 아닌 위의 입력도구가 영어외 다른 언어로 선택되어 있는 경우 이 문제가 발생하는 것으로 확인됩니다.

    이 문제가 해결되기 전까지, 시각자료 생성하기를 누르시기 전에 상단 작업바의 입력도구가 영어로 설정되어 있는 것을 확인후 눌러주시기를 부탁드립니다.

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  • P.Ray
    P.Ray Member Posts: 9 ✭✭
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  • Jaehwan Kim (Faithlife)
    Jaehwan Kim (Faithlife) Member, Community Manager Posts: 132 admin
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    안녕하세요 P.Ray님,

    MacOS의 경우 UI문제가 아닌 위의 입력도구가 영어외 다른 언어로 선택되어 있는 경우 이 문제가 발생하는 것으로 확인됩니다.

    이 문제가 해결되기 전까지, 시각자료 생성하기를 누르시기 전에 상단 작업바의 입력도구가 영어로 설정되어 있는 것을 확인후 눌러주시기를 부탁드립니다.