결제질문드립니다.

이미진
이미진 Unconfirmed, Member Posts: 1 ✭
in Korean Forum

안녕하세요. 기존 결제카드를 분실하여 분실신고를 해놓고 결제 카드 수정하는 것을 까먹고 로고스 결제가 3달동안 연체되어있는 것을 이제서야 발견했네요.. 로고스 프로그램을 돌려도 무료버전으로만 돌아가고 결제카드를 변경해두었는데도 결제가 안되고 있습니다.. 이럴때는 어떻게 해결해야하나요..?

Comments

  • Jaehwan Kim (Faithlife)
    Jaehwan Kim (Faithlife) Member, Community Manager Posts: 145 admin
    edited February 9

    안녕하세요 이미진 님,

    고객지원 이메일을 통해 해결된 것으로 보입니다.

    개인 정보가 노출될 수 있는 포스트 작성에 주의해 주시기 바랍니다.

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