안녕하세요. 기존 결제카드를 분실하여 분실신고를 해놓고 결제 카드 수정하는 것을 까먹고 로고스 결제가 3달동안 연체되어있는 것을 이제서야 발견했네요.. 로고스 프로그램을 돌려도 무료버전으로만 돌아가고 결제카드를 변경해두었는데도 결제가 안되고 있습니다.. 이럴때는 어떻게 해결해야하나요..?
안녕하세요 이미진 님,
고객지원 이메일을 통해 해결된 것으로 보입니다.
개인 정보가 노출될 수 있는 포스트 작성에 주의해 주시기 바랍니다.
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로고스 프로그램 뿐 아니라, 웹상에서도 어디에도 검색되지 않습니다. 분명히 로고스로 작성하였고, 그 설교문으로 설교도 했는데 설교문 내용의 글귀까지 모두 검색해도 어디에도 존재하지 않습니다. 반드시 복구가 필요한 상황입니다. 도움 요청드립니다.
제발 구독으로 자동결제 된 거 환불 부탁드립니다.
구매의사와 상관없이 실수로 연간 구독결제가 되어 당황스럽습니다. 환불 안내 부탁드립니다.
로고스 프로그램에서 LHI를 통해 확인할 때, 습 1:2의 '아소프 아세프'에 대해 원형이 다른 것으로 확인됩니다. '아소프'의 원형은 '아사프'이고, '아세프'의 원형은 '수우프' 둘다 원형이 '아사프'가 아닌지 확인 부탁드립니다.
안녕하세요! 작년에 로고스 10, 다이아 버전을 구매해서 지금까지 잘 사용하고 있는 신학생입니다. 문의드리고 싶은 내용은, 2일전까지 다이아 버전을 잘 사용하고 있었는데, 무슨 문제가 있었는지는 모르겠지만,, 갑자기 다아아 버전에서 무료 에디션으로 버전이 바뀌어버려서.. 기존에 있던 플랫폼을 사용할 수 없는 난감한 상황입니다. 혹시 원래 구매했던 버전으로 돌아갈 수 있는 방법이 있을까요?
