스타터 영구소유를 결제하려고 했으나, 월간 구독으로 결제가 진행되었습니다. 그래서 스타터 월간 구독을 취소하고, 프리이엄 구독(연간)으로 변경하고자 다시 결제를 진행했습니다. 이중으로 중복 결제가 된 것인지 문의드립니다.
안녕하세요 김장섭 님,
문의해주셔서 감사합니다.
결제와 관련된 부분은 개인 정보를 포함하여 포럼으로 답변드리기 어려우니,
korean@logos.com으로 문의를 부탁드립니다.
감사합니다.
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로고스 프로그램 뿐 아니라, 웹상에서도 어디에도 검색되지 않습니다. 분명히 로고스로 작성하였고, 그 설교문으로 설교도 했는데 설교문 내용의 글귀까지 모두 검색해도 어디에도 존재하지 않습니다. 반드시 복구가 필요한 상황입니다. 도움 요청드립니다.
제발 구독으로 자동결제 된 거 환불 부탁드립니다.
구매의사와 상관없이 실수로 연간 구독결제가 되어 당황스럽습니다. 환불 안내 부탁드립니다.
로고스 프로그램에서 LHI를 통해 확인할 때, 습 1:2의 '아소프 아세프'에 대해 원형이 다른 것으로 확인됩니다. '아소프'의 원형은 '아사프'이고, '아세프'의 원형은 '수우프' 둘다 원형이 '아사프'가 아닌지 확인 부탁드립니다.
안녕하세요! 작년에 로고스 10, 다이아 버전을 구매해서 지금까지 잘 사용하고 있는 신학생입니다. 문의드리고 싶은 내용은, 2일전까지 다이아 버전을 잘 사용하고 있었는데, 무슨 문제가 있었는지는 모르겠지만,, 갑자기 다아아 버전에서 무료 에디션으로 버전이 바뀌어버려서.. 기존에 있던 플랫폼을 사용할 수 없는 난감한 상황입니다. 혹시 원래 구매했던 버전으로 돌아갈 수 있는 방법이 있을까요?
