Problemas com Update

Adolfo Semo Suarez

Senhores,

Estoy enfrentando problemas con update de Logos. Siempre aparece este mensage: "An error occurred while installing the update. Pleasse try again later". He intentado el procedimiento muchas veces. No he pidido actualizar mis nuevas compras. Por favor, puende orientarme?

Adolfo Suarez 

Tom

Adolfo Semo Suarez said:

"An error occurred while installing the update. Pleasse try again later"

Adolfo, lo siento que tiene problemas con sus "update" [:(]  

¿Cual versión de Logos (4 o 5) esta usado?

¿Tiene Mac o Windows?

¿Has usado los siguiente links? 

Apoyo: https://www.logos.com/es/apoyo 

Preguntas frecuentes: https://www.logos.com/es/apoyo/faq-pc 

Instalación: https://www.logos.com/es/instalacion