Zugang zu den englischsprachigen Trainingsmaterialien

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HansHogan | Forum Activity | Posted: Sat, Feb 2 2019 11:20 PM

Ich war bisher Nutzer eines älteren englischsprachigen Logos-Basispakets und bin gestern auf Logos 8 Bronze Deutsch umgestiegen. Nun möchte ich gern die ganzen englischsprachigen Trainings-Videos und -Artikel anschauen, werde aber immer auf die deutschsprachige Seite umgeleitet, die nur zwei Artikel enthält. Selbst, wenn ich auf der englischen Support-Überblicksseite starte (https://support.logos.com/hc/en-us) springt es anschließend wieder zu der oben genannten rudimentären deutschen Version. Hat jemand einen Tipp?

Nachtrag: An die Videos kommt man auf Umwegen über FaithlifeTV (https://faithlifetv.com/items/560891). Trotzdem hätte ich auch gern Zugang zu den englischsprachigen Artikeln.

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Sascha Andreas John | Forum Activity | Replied: Sun, Feb 3 2019 12:54 AM

versuch mal das

https://www.logos.com/logos-pro 

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ilian | Forum Activity | Replied: Sun, Feb 3 2019 1:57 AM

HansHogan:

Ich war bisher Nutzer eines älteren englischsprachigen Logos-Basispakets und bin gestern auf Logos 8 Bronze Deutsch umgestiegen. Nun möchte ich gern die ganzen englischsprachigen Trainings-Videos und -Artikel anschauen, werde aber immer auf die deutschsprachige Seite umgeleitet, die nur zwei Artikel enthält. Selbst, wenn ich auf der englischen Support-Überblicksseite starte (https://support.logos.com/hc/en-us) springt es anschließend wieder zu der oben genannten rudimentären deutschen Version. Hat jemand einen Tipp?

Nachtrag: An die Videos kommt man auf Umwegen über FaithlifeTV (https://faithlifetv.com/items/560891). Trotzdem hätte ich auch gern Zugang zu den englischsprachigen Artikeln.

Das kann ich nicht ganz nachvollziehen. Wo möchtest du den Zugang zu den Videos haben?

Wenn man in der L8-Desktop-Version oben rechts die 3 Punkte anklickt, hat man ja einen direkten Link zu der Seite mit den Videos und anderen Hilfe-Seiten:

Oder was meinest du genau?

EDIT:

Hier euch ein Tread zum Thema: https://community.logos.com/forums/p/176110/1017441.aspx#1017441

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LogosEmployee
Ben Misja (Faithlife) | Forum Activity | Replied: Mon, Feb 4 2019 12:36 PM

HansHogan:

Ich war bisher Nutzer eines älteren englischsprachigen Logos-Basispakets und bin gestern auf Logos 8 Bronze Deutsch umgestiegen. Nun möchte ich gern die ganzen englischsprachigen Trainings-Videos und -Artikel anschauen, werde aber immer auf die deutschsprachige Seite umgeleitet, die nur zwei Artikel enthält. Selbst, wenn ich auf der englischen Support-Überblicksseite starte (https://support.logos.com/hc/en-us) springt es anschließend wieder zu der oben genannten rudimentären deutschen Version. Hat jemand einen Tipp?

Nachtrag: An die Videos kommt man auf Umwegen über FaithlifeTV (https://faithlifetv.com/items/560891). Trotzdem hätte ich auch gern Zugang zu den englischsprachigen Artikeln.

Das ist eine berechtigte Klage. Als wir Zendesk als neue Plattform für Hilfsmaterial in den Blick genommen haben, war eigentlich auch angedacht, dass wir englische Artikel anzeigen, wo keine deutschen verfügbar sind. Wir prüfen mal, was unsere Optionen sind. Zum Glück findet man die Videos auch in der Logos-Mediathek und zumindest Teilweise in der Logos-Bibliothek. 

Wir arbeiten gerade daran, noch mehr Übersetzer an Bord zu bekommen und die Online-Hilfe möglichst bald möglichst umfassend auf Deutsch verfügbar zu haben. Das gilt bisher allerdings noch nicht für Videos. Danke für eure Geduld! 

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