Problemas com instalação do Logos 9 no Windows 10

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Eleazar Rodrigues | Forum Activity | Posted: Thu, May 13 2021 8:20 AM

Bom dia!

Não consegui instalar o Logos 9.

No entanto, consegui instalar o Logos 8.

Após as atualizações do Logos 8, tentei instalar o Logos 9 e continuo com o mesmo erro, conforme descrevo abaixo.

A instalação do Logos em meu PC não completa.

Configuração do meu PC

– Processador Intel (R) Core 2 Quad CPU Q6600, 2,40GHz

– Memória RAM: 4,00Gb

– Sistema Operacional de 32bits, processador com base em x64

– Edição do Windows 10 Pro

– O Update está atualizado

– O antivírus é interrompido quando vou instalar o Logos

– O Windows defender fica desativado quando vou instalar o Logos.

Esta é a mensagem que recebo:

Tenho instalado outros programas normalmente sem erro.

Agradeço,

Deus os abençoe!!

Eleazar

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MJ. Smith | Forum Activity | Replied: Sat, May 15 2021 6:17 PM

bumping for attention 14

Orthodox Bishop Hilarion Alfeyev: "To be a theologian means to have experience of a personal encounter with God through prayer and worship."

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LogosEmployee

Thanks MJ!

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LogosEmployee

Olá Eleazar, 
Acredito que sua questão foi respondida via e-mail. Mas confirmo que a questão a princípio para a instação é o fato de que seu sistema operacional está em 32bits, mas o Logos exige o sistema em 64bits.
Há alguma razão que o impede de ter seu sistema Windows 10 em 64bits?

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Eleazar Rodrigues | Forum Activity | Replied: Tue, Jun 1 2021 12:23 PM

Olá Nielsen,
Alterei o sistema para o 64bits.

Instalou perfeitamente!

Muito obrigado pelo apoio.

Deus o abençoe!

Abraços

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Jorge Adrião | Forum Activity | Replied: Wed, Sep 8 2021 6:40 AM

Estou com o mesmo problema seria possível ajuda ? Mas no meu caso tenho o sistema operativo de 64bits.

Com os melhores cumprimentos em Cristo,

Jorge Adrião

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