Sermon Editor

https://community.logos.com/discussion/comment/938986#Comment_938986

Tut mir Leid zu hören! Ich mache mich mal schlau und melde mich morgen dazu.

Matthias Redikop

Ich habe das selbe Problem [:(]

https://community.logos.com/discussion/comment/939557#Comment_939557

Tut mir sehr Leid! Wir schauen uns die Sache schon an. Unbestätigten Berichten zufolge lässt sich das Problem möglicherweise für den Moment beheben, indem man Logos mit der englischen Oberfläche benutzt.

So kann man die Sprache umstellen:

Matthias Redikop

https://community.logos.com/discussion/comment/939564#Comment_939564

Danke Ben, dass hat funktioniert.

Ich habe die Oberfläche auf Englisch umgeschaltet, dann den Sermon Editor geöffnet, dort den Haken bei "outline view" wieder raus genommen und dann wieder die Sprache auf Deutsch umgeschaltet.

Jetzt zeigt der Sermon Editor wieder alles an, so wie er es vorher getan hat.

Gruß

Matthias

Jürgen Justus

https://community.logos.com/discussion/comment/939567#Comment_939567

Ich hatte heute auch plötzlich das Problem, dass beim Einschalten von Show outline alles weg war. Mir kam der Gedanke in die Web app zu gehen und dort mal zu schauen. Ganz zufällig habe ich den Hacken bei Show outline wieder rausgenommen. Und dann lief das Programm wieder auf meinem Mac. Ich geh davon aus, dass es ein Bug ist und das Programm derzeit mit der Outline nicht klar kommt. Aber so läuft es jetzt wieder und ich kann wieder an den Predigten weiter arbeiten. [:)]

Gruß

Jürgen

M.Megel

https://community.logos.com/discussion/comment/939600#Comment_939600

Das mit der WebApp hat geholfen. Vielen Dank!

https://community.logos.com/discussion/comment/939657#Comment_939657

Das Problem ist intern nun behoben und wird hoffentlich mit dem nächsten Update ausgeliefert.

Jürgen Justus

https://community.logos.com/discussion/comment/940237#Comment_940237

Super, vielen Dank!!

https://community.logos.com/discussion/comment/940237#Comment_940237

Lieber Ben,

ich nutze LOGOS für Windows und habe mir heute LOGOS 7 Werkzeuge und Funktionen gekauft.

Ich habe das in diesem Chat beschriebe Problem auch. Statt der Startseite erscheint eine komplett weiße Seite, ebenso auch im Predigt-Editor. Leider finde ich keinen Reiter "outline view" oder "show outline". Ich habe die Sprache bereits auf Englisch umgestellt, das hat nicht geholfen. Soeben habe ich auch LOGOS komplett deinstalliert und neu installiert, aber das Problem bleibt. Könntest du mir hier weiterhelfen?

Vielen Dank und liebe Grüße

Jacob

https://community.logos.com/discussion/comment/962311#Comment_962311

Bei mir geht es oder was meinst du?

https://community.logos.com/discussion/comment/962313#Comment_962313

Bei mir sieht es so aus

https://community.logos.com/discussion/comment/962313#Comment_962313

Und die Startseite sieht so aus:

https://community.logos.com/discussion/comment/962321#Comment_962321

wenn du auf die blaue 2 oben rechts klickst was steht denn da?

https://community.logos.com/discussion/comment/962329#Comment_962329

die Startseite sieht so aus, wenn du nichts angeklickt hast. Ich vermute aber Logos hat etwas runtergeladen und ist noch beim index beschäftigt

https://community.logos.com/discussion/comment/962330#Comment_962330

Die 2 steht da, weil Aktualisierungen heruntergeladen werden. Ich habe für die Startseite eine Menge angeklickt, aber nichts davon wird sichtbar...

https://community.logos.com/discussion/comment/962331#Comment_962331

Ist der Index von der Neuinstallation schon abgeschlossen (das dauert bei mir die ganze Nacht) ich schätze mal du musst warten bis die Aktualisierungen geladen und der Index abgeschlossen ist und dann Logos neu starten

https://community.logos.com/discussion/comment/962334#Comment_962334

Danke für den Hinweis, das werde ich versuchen. Allerdings hatte ich das Problem mit dem leeren Startbildschirm auch vor meiner Aktualisierung schon - also noch mit LOGOS 6

https://community.logos.com/discussion/comment/962336#Comment_962336

@Ben deine Anwendung lähmt irgendwie meinen Browser

@Jacob es kann sein, dass es sich mit L7 erledigt hat, find im Forum auch keine Hilfe dazu warten wir mal ab

https://community.logos.com/discussion/comment/962337#Comment_962337

also ich finde im Forum keine Hilfe dazu ;-)

https://community.logos.com/discussion/comment/962339#Comment_962339

Okay, vielen Dank trotzdem für deine Mühe! Vielleicht kann mir ja Ben noch weiterhelfen...

https://community.logos.com/discussion/comment/962340#Comment_962340

[Y]

https://community.logos.com/discussion/comment/962342#Comment_962342

mir kam noch ein Gedanke ist wahrscheinlich ne blöde Frage aber du schreibst du hast " LOGOS 7 Werkzeuge und Funktionen" gekauft und vorher L6 gehabt....hast du auch ein L7 Base Paket gekauft, bzw die L7 Engine runtergeladen?

https://community.logos.com/discussion/comment/962345#Comment_962345

Ja, ich hatte vorher schon ein Basispaket. Aber kein Standard, sondern ein extra für die Bibelschule zugeschnittenes, die ich besuche: das EBTC-Paket (Predigerausbildung)

https://community.logos.com/discussion/comment/962347#Comment_962347

https://community.logos.com/discussion/comment/962348#Comment_962348

da kann Ben sicher weiterhelfen ich weiß nicht genau wie sich die ältere Basis Bibliothek auf den Predigt Editor auswirkt auf die Startseite sollte das allerdings keinen Einfluss haben

https://community.logos.com/discussion/comment/938986#Comment_938986

Dasselbe Problem habe ich übrigens auch mit dem Psalmen- und dem Sprichwörter-Explorer... Nichts zu sehen außer einer weißen, leeren Seite.

https://community.logos.com/discussion/comment/962351#Comment_962351

wir warten mal auf Ben :-)

https://community.logos.com/discussion/comment/962360#Comment_962360

Hallo miteinander,

bitte entschuldigt, dass ich mich erst jetzt melde. Die meisten von euch wissen vermutlich, dass es bei mir etwa halb 10 Uhr morgens ist und ich, um es mal so auszudrücken, normale Arbeitszeiten habe. [;)]

Jacob, in deinem Konto sieht alles normal aus und mit deiner Konfiguration solltest du Logos auch normal benutzen können. Hast du mehr als eine Logos-Installation? Wenn ja, tritt das Problem auf beiden auf?

Kannst du mit leerer Startseite denn Bücher normal öffnen, oder hängt alles?

Ich habe gerade zwei Ideen. Wenn die nicht helfen, müssten wir bis Montag warten.

1. Aktualisiere deine Grafik-Treiber, s. hier: https://www.logos.com/support/windows/unscrollable-homepage (sorry die Seite ist Englisch)

2. Probiere mal, ob sich das Problem löst, wenn du Logos mit leerem Arbeitsbereich startest. Dazu hältst du direkt nach dem Doppelklick auf das Logo die Strg-Taste gedrückt, bis das Anmeldefenster erscheint. Melde dich an und schau, ob sich etwas ändert.

Wenn nicht, kann ich am Montag meinen Kollegen vom Tech-Support als Verstärkung holen, der wird sicher helfen können.

https://community.logos.com/discussion/comment/962337#Comment_962337

@Ben deine Anwendung lähmt irgendwie meinen Browser

???

https://community.logos.com/discussion/comment/962377#Comment_962377

wo du zeigst wie man die Sprache umstellen kann ich konnte die Seite nicht laden bzw hat Ewigkeiten gedauert dachte es läg an dieser Animation aber irgendwie war es wohl doch was anderes jetzt geht es wieder

https://community.logos.com/discussion/comment/962376#Comment_962376

Lieber Ben,

vielen Dank für deine ausführliche Antwort! Ja, ich kann Bücher trotz der leeren Startseite problemlos öffnen. Allerdings funktionieren einige Funktionen nicht, wie eben z.B. der Predigteditor. Ich habe LOGOS nur auf meinem Laptop installiert. Hab deine beiden Lösungsvorschläge ausprobiert; leider bleibt das Problem weiterhin bestehen. Es wäre super nett, wenn mir morgen jemand vom Tech-Support helfen könnte, da ich insbesondere den Predigteditor wirklich brauche [:)]

Vielen Dank und liebe Grüße

Jacob

https://community.logos.com/discussion/comment/962505#Comment_962505

Alles klar. Das ist jetzt weitergereicht und ich warte auf Antwort. Ich melde mich.

https://community.logos.com/discussion/comment/963436#Comment_963436

Super, vielen Dank!

https://community.logos.com/discussion/comment/963450#Comment_963450

Wir vermuten, dass es ein Problem mit deinem Grafiktreiber ist. Vielleicht kannst du mal das hier laufen lassen und schauen, welche Infos er dir ausspuckt. Wenn es der Treiber ist, haben wir leider von unserer Seite aus wenig Möglichkeiten. Manche Nutzer mit vergleichbaren Problemen hatten Erfolg damit, den Treiber der dedizierten Grafikkarte zu deinstallieren, was sich allerdings auf die Optik auswirken könnte.

Soweit der offizielle Teil. Was ich persönlich ansonsten noch versuchen würde (ohne dass ich mich genügend damit auskenne, um abzuschätzen, ob es was bringt), ist, ob du in deinem Grafiktreiber evtl. die Möglichkeit hast, Logos ausschließlich über die Onboard-Karte laufen zu lassen. Ich hatte schon Nvidia-Treiber auf Laptops, wo man so etwas einstellen konnte.

https://community.logos.com/discussion/comment/963840#Comment_963840

Ich habe DxDiag.exe durchlaufen lassen, aber es gibt keine Fehlermeldung - es scheint also mit meinem Grafiktreiber alles in Ordnung zu sein. Das merkwürdige ist, dass mir vor einigen Monaten die Startseite noch korrekt angezeigt wurde; erst seit 2 oder 3 Monaten ist sie weiß, ebenso die genannten Tools (Alphabet-Lernhilfen, Predigteditor, Psalmenexplorer, Sprücheexplorer, usw) Merwürdig ist weiterhin, dass aber trotzdem die Funktionen Leseplan, Satzdiagramm, Syntax und Gebetsliste funktionieren, genauso wie meine Bibliothek.

Könntest du mir das mit der Onboard-Karte noch etwas genauer erklären? Ich kenne mich mit Informatik leider überhaupt nicht aus... Was genau soll ich machen?

ilian

https://community.logos.com/discussion/comment/964658#Comment_964658

Das merkwürdige ist, dass mir vor einigen Monaten die Startseite noch korrekt angezeigt wurde; erst seit 2 oder 3 Monaten ist sie weiß, ebenso die genannten Tools

Um mal alle Eventualitäten auszuschließen: Hast du ein aktuelles Betriebsystem bzw. die aktuellen Sicherheitsupdates installiert und gutes Antivirus-Programm laufen?

Du kannst hier evtl. dein PC checken, ob es von Viren o.ä. befallen ist: blog.botfrei.de/software/tools-fuer-windows

Mal findet im Forum Hilfe, wenn das der Fall sein sollte: https://blog.botfrei.de/forums/

https://community.logos.com/discussion/comment/964670#Comment_964670

Ich benutze Windows 10 habe alle akutellen Sicherheitsupdates installiert und auch ein Antivitus-Programm, das erst vor ein paar Tagen einen Komplett-Check durchgeführt und meinen Computer für sauber befunden hat. Aber danke für den Hinweis!

https://community.logos.com/discussion/comment/964658#Comment_964658

Könntest du mir das mit der Onboard-Karte noch etwas genauer erklären? Ich kenne mich mit Informatik leider überhaupt nicht aus... Was genau soll ich machen?

Das sollte nicht schwer sein und lässt sich entweder in einem Abschnitt der Treiber-Verwaltung festlegen oder wie hier über das Kontextmenü der Programmverknüpfung auf dem Desktop:

Ich hab aber keine Ahnung, ob das mit anderen Grafikkartenanbietern geht.

Als Workaround, um die entsprechenden Funktionen zu benutzen, würde ich dir derzeit sonst https://app.logos.com/ empfehlen. Zugang mit Logos-7-Basispaket oder unserem Logos Basic. Leider ist die Webapp derzeit nur auf Englisch verfügbar.

(Bevor jemand fragt: Ich habe Verbum zusätzlich installiert, weil ich relativ häufig das Logos-Konto wechseln muss. So kann ich im Notfall zwei Konten gleichzeitig benutzen.)

https://community.logos.com/discussion/comment/964676#Comment_964676

Es funktioniert jetzt, wofür ich sehr dankbar bin!!! Das Kompatibilitätsproblem konnte gelöst werden, indem ich LOGOS jetzt unter Windows 8 laufen lasse. Vielen Dank und frohe Ostern!