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  • Re: 플레티넘 용량에 대하여

    안녕하세요, 한글 8 플래티넘을 구입하신다면 최소 25기가 이상의 용량을 확보하는 것이 좋습니다. 설치하실 때 일부 자료는 클라우드를 통해서만 열람할 수 있도록 설정하실 수 있습니다. 이 경우, 모든 자료를 다운로드하지 않아도 되기에 설치 용량을 줄일 수 있습니다. Logos에서 구입 가능한 모든 제품은 구입일 기준 30일 이내 100% 환불이 가능하다는 점을 구입 결정에 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Thu, Jun 6 2019
  • Re: 자신의 데이터를 로고스에 넣을 수 있는 방법은 없나요?

    안녕하세요, 도구에서 '사용자 도서' 라는 기능을 사용하시면 word 파일을 직접 업로드하여 사용하실 수 있습니다. 기타 텍스트 파일이나 PDF 파일은 지원되지 않는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Mon, Jun 3 2019
  • Re: 설치횟수에 관한 문의입니다.

    안녕하세요, 문의주셔서 감사합니다. 언제든지 저희 웹사이트를 통해 인스톨 파일을 다운로드 받으실 수 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 혹시 더 궁금한 점이 있으시다면 다시 알려주시기 바랍니다.
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Fri, May 17 2019
  • Re: 한글 팩키지도 205 할인하고 있는 게 맞나요?

    안녕하세요, 문의주셔서 감사합니다. 한글 Logos 8 패키지는 이번 할인 대상에서 제외되기에 20% 할인이 적용되지 않습니다. 혹시라도 더 궁금한 점이 있으시다면 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Thu, May 16 2019
  • Re: 한국어 패키지 아직 업데이트 되지 않은 자료들은 언제 될 예정인가요?

    안녕하세요, 서버 간의 업데이트 오류가 발생한 것으로 보여집니다. 4월 25일 기준으로, 한국어 패키지에 포함된 한글 자료 중 < 역사지리로 보는 성경 – 구약> 과 < 혼자서도 쉽게 배우는 성경 속 히브리어>를 제외한 모든 자료들은 모두 업데이트 되었습니다. 혹시라도 더 궁금한 점이 있으시다면 다시 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Thu, Apr 25 2019
  • Re: 우리말 성경 빠진 부분이 있습니다.

    확인해 주셔서 감사합니다.
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Wed, Mar 13 2019
  • Logos 한글 메모 (Notes) 도구 임시 해결책 안내

    메모 (Notes) 관련 업데이트 안내입니다. 8.2 버전 (추정) 업데이트 이후 메모 (Notes) 도구에 발생한 문제로 인해 불편함을 겪고 계신 분들께 대단히 죄송합니다. *맥 OS 사용자에게만 발생하는 문제입니다. 이번 버그는 이미 1월말에 개발부서에 보고된 상태이며 수정이 되기를 기다리고 있습니다. 개발 부서에서 Logos 제작사인 Faithlife가 제공하는 모든 서비스에 대한 버그를 수정하고 있기에 버그 수정이 빠르게 이루어지지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 일반 절차보다 더 빠르게 진행될 수 있도록 담당자와 의논 중에 있으며 수정 일자가 확정되는 대로 다시 포럼을 통해 알려드리겠습니다. 현재까지 확인된 임시
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Fri, Mar 8 2019
  • Re: 새 메모 사용시의 문제점

    메모 (Notes) 관련 업데이트 안내입니다. 8.2 버전 (추정) 업데이트 이후 메모 (Notes) 도구에 발생한 문제로 인해 불편함을 겪고 계신 분들께 대단히 죄송합니다. *맥 OS 사용자에게만 발생하는 문제입니다. 이번 버그는 이미 1월말에 개발부서에 보고된 상태이며 수정이 되기를 기다리고 있습니다. 개발 부서에서 Logos 제작사인 Faithlife가 제공하는 모든 서비스에 대한 버그를 수정하고 있기에 버그 수정이 빠르게 이루어지지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 일반 절차보다 더 빠르게 진행될 수 있도록 담당자와 의논 중에 있으며 수정 일자가 확정되는 대로 다시 포럼을 통해 알려드리겠습니다. 현재까지 확인된 임시
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Fri, Mar 8 2019
  • Re: 한글 성경 역본

    안녕하세요, 문의주셔서 감사합니다. 기회가 허락되는 대로, 다양한 성경 역본을 선보일 계획 중에 있습니다. 구입하신 패키지에 포함된 자료 중에서는 아직 출시되지 않은 자료들도 있으며 추후 업데이트를 통해 무료로 제공됩니다. 이 자료들을 제외한, 나머지 새롭게 공개되는 자료들은 별도로 구입하셔야 하는 점 미리 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Tue, Mar 5 2019
  • Re: 플래티넘 구매를 하였습니다.

    안녕하세요, 학교를 통해 구입하신 경우, 일반 구입 과정과는 다르게 분류되기에 구매 내역에서 확인되지 않는 점 참고 부탁드립니다. 기능 상으로는 전혀 문제가 없으니 안심하고 사용하셔도 됩니다. 감사합니다.
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Tue, Feb 26 2019
  • Re: 새 메모 사용시의 문제점

    안녕하세요 Joshua Lin님, 불편을 드려서 죄송합니다. 최근 맥에서 말씀하신 문제가 발견되었으며 개발부서에 보고된 상태입니다. (맥에서 타이핑을 느리게 할 때 발생하고 있습니다) 가급적이면 빠른 시일내로 문제가 수정될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Thu, Feb 14 2019
  • Re: 행간성경기능

    알려주셔서 감사합니다.
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Fri, Feb 1 2019
  • Re: 로고스 설치 오류

    안녕하세요 조익천님, 문의주셔서 감사합니다. 설치가 되지 않는 이유는 사용자의 환경에 따라 여러 이유로 나뉘어 집니다. 구체적인 방법들을 실행하기 전에 앞서서, 사용하시는 윈도우즈를 최신 버전으로 업데이트 하신 이후에 다시 설치를 시도해 보실 수 있으신지요? 이후에도 동일한 문제가 발생한다면 arthur.ryoo@faithlife.com 으로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Fri, Feb 1 2019
  • Re: 로고스 구매 문의 드립니다.

    안녕하세요 이원석님, 현재 제출하신 서류는 승인된 상태입니다. 아래 링크로 접속하시고 로그인 하신 후에 플래티넘 제품을 장바구니에 담으시면, 할인된 가격으로 구입하실 수 있습니다. https://kr.logos.com/ 감사합니다.
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Fri, Jan 25 2019
  • Re: 업그레이드 문의 드립니다.

    안녕하세요 홍태규님, 현재 재 학생 이시라면 아래 링크를 통해 아카데믹 할인 을 신청하실 수 있습니다. https://www.logos.com/academic-discount 1) 저희 홈페이지에서 회원가입을 하시고 그 다음 위 페이지로 들어가시면 됩니다. 2) "Enroll and save now" 버튼을 누르신 후에 모든 정보는 영문으로 부탁드리며 마지막 3번란에 학생 증을 스캔하여 올려주시면 됩니다. (시간표나 수업계획표도 업로드하실 수 있으며 10mb가 넘지 않는 파일을 올려주시기 바랍니다) 정보를 입력하시고 제출하시면 1-2일 안으로 승인이 됩니다. 승인 후에는 20% 할인 된 가격으로 Logos 패키지를 구입하실
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Thu, Jan 24 2019
  • Re: 할부문의 드립니다

    안녕하세요 정혜준님, 할부로 구입하실 경우, 남은 할부 금액은 등록하신 신용카드 또는 체크카드를 통해 청구됩니다. 체크카드를 사용하신다면 연결된 은행 계좌에서 금액이 차감되며 결제됩니다. 혹시 더 궁금한 점이 있으시다면 다시 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Tue, Jan 15 2019
  • Re: 해결방법이 없을까요?

    안녕하세요 윤동하님, 불편을 드려서 죄송합니다. 올려주신 사항은 개발부서에 보고된 상태이며 추후 업데이트를 통해 개선될 예정이니 참고 부탁드립니다. 혹시 더 궁금한 점이 있으시다면 다시 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Fri, Jan 4 2019
  • Re: 로고스 7에서 8로 업그레이드시 아카데미 할인

    Logos 8 런칭 기념과 함께 할인 프로모션이 진행 중입니다. 7 이하 버전을 사용하신 분들이 8으로 업그레이드 하실 경우 25% 할인이 적용되며 아카데믹 할인과 중복 할인되지 않습니다. 패컬티의 경우 아카데믹 할인을 통해 보다 저렴한 가격으로 구입하는 것이 가능하지만 학생 할인은 20%이기에 런칭 기념 25% 할인보다 더 저렴한 가격으로 구입하실 수 없는 점 참고 부탁드립니다.
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Fri, Jan 4 2019
  • Re: 로고스 7에서 8로 업그레이드시 아카데미 할인

    안녕하세요 이상철님, 7에서 8으로 업그레이드 할 때 아카데믹 할인이 동일하게 적용됩니다. 혹시 더 궁금한 점이 있으시다면 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Fri, Jan 4 2019
  • Re: 우측 상단 '섬네일 넘기기' 및 한글 '조사' 관련 건의안 입니다.

    김병완님, 설명해 주셔서 감사합니다. '정보' 기능을 사용할 때 사전 정보가 뜨지 않는 문제는 조사와는 별개로 사전의 데이터를 제대로 인식하지 못하는 문제입니다. 해당 기능을 지원하기 위해 미국 시간으로 11월 26일에 데이터 업데이트가 진행될 예정입니다. 혹시라도 이 업데이트를 통해 문제가 해결되지 않는다면 다른 방법으로 개선할 것을 약속 드립니다. (최종적으로는 조사 문제를 해결하는 것이 한국 부서의 계획 중 하나이기도 합니다) 페이스북으로 문의하신 내용은 저희 마케팅 매니저가 답변한 것을 확인했습니다. 사용자 분들의 의견을 담당부서에 전달하더라도 실질적으로 구현이 가능할지 또는 언제 업데이트 예정인지에 대해서는 말씀드리기가
    Posted to 한국어 (Korean) by Arthur Ryoo on Wed, Nov 21 2018
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