no ingresa numero de serie

mauricio cruz
mauricio cruz Member Posts: 1 ✭✭
in Spanish Forum

Saludos:

Tengo un problema al instalar el producto BECA PROFESIONAL el número de serie del producto al ingresarlo al parecer no es el correcto porque no me permite continuar con la instalacion como usuario nuevo, es la primera vez que se instala el producto y lo mismo sucede con otros seriales con los qque se trató de instalar en el local donde se compró. Agradecería su pronta respuesta 

Comments

  • Carmelo
    Carmelo Member, Logos Employee Posts: 6

    Estimado Mauricio Cruz: Yo le puedo ayudar con el problema que esta sufriendo, pero necesito que me envie algo de informacion:

    Por favor conteste las siguientes preguntas.

    1. ¿Está usando Windows o Mac?
    2. ¿Cuál versión? (Lion, Vista, XP, etc.)
    3. ¿Cuán rápido es su procesador (CPU)?
    4. ¿Cuánto memoria (RAM) tiene?
    5. ¿Cuál versión de Logos está usando?
    6. ¿Cuál es el numero de serie?
    7. Para revisar cuál versión que tiene, haga clic en “Ayuda” o en el ? que está en la esquina superior derecha, y escoja “Acerca de Logos Software Bíblico”. Si está usando el viejo programa Libronix, vaya a Ayuda>Acerca de BD Libronix.

    Envieme estas respuesta a mi correo electronico para poder comunicarme con usted: ccazares@logos.com.

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