Erreur de synchronisation

Bonjour,

Depuis environ 2 semaines, Logos m'indique toujours avoir "Une erreur est survenue lors de la synchronisation, ..." avec un petit point d'exclamation rouge au milieu des deux flèches tournantes de la synchro.

J'ai quitté mon compte, m'y suis reconnecté, j'ai redémarré ma machine, rien n'y fait.

Est-ce que d'autres utilisateurs ont eu le même problème ? Avez-vous pu le résoudre ?

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Comments

PASQUIER Alain

Bonjour,

Dans les Paramètres du Programme concernant les Téléchargements automatiques, avez-vous bien ceci ?

cordialement,

Alain PASQUIER

PASQUIER Alain

https://community.logos.com/discussion/comment/1178719#Comment_1178719

Désolé, il me semble que l'image n'a pas été prise en compte.

Vous devriez avoir Télécharger entre Minuit et Minuit.

Bonne journée

Claude Guex

https://community.logos.com/discussion/comment/1178720#Comment_1178720

Bonjour,

Oui les paramètres étaient corrects, ainsi que tout ce qui est du réseau chez moi. Je ne sais de quel bug il s'agissait, mais il y avait manifestement un petit souci avec le logiciel.

Et il s'est résolu de la manière la plus étrange qui soit ... puisque après avoir recherché tout ce que je pouvais de mon côté, j'ai voulu activer les traces pour le debug (touche ctrl lors de login) et cela m'a été impossible, car la fenêtre logos était à partir de là totalement vide.

Par contre, contrairement au fois précédentes, cette fois-ci j'ai pu me déconnecter et lorsque je me suis reconnecté, la synchro s'est enfin passée correctement.

Donc pas de logs, mais un logiciel qui marche à nouveau, donc l'essentiel