Programa VIP de Logos

Estimados Logos.

Recurro a este foro para saber sobre el "Programa VIP de Logos". Yo adquirí una actualización a "Logos 10 Platino" y una actualización a "Verbum 10 Oro" cuyo valor total supera el requisito para ser Usuario Vip.

Pero hasta el momento, siendo ya el tercer mes del año, no he recibido ese beneficio. Le he escrito por correo al departamento de servicio al cliente de Logos y no ma han respondido hasta el momento, por tal motivo he recurrido a este foro.

Pregunto a mis hermanos usuarios VIP de logos que promociones han existido hasta el momento.

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Comments

Juan Gabriel

Saludos Miguel;

Aqui las preguntas mas frecuentes sobre el programa VIP.

De tener alguna duda te puedes comunicar con consultas@logos.com o servicio al cliente.

Espero te ayude en algo.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es el programa VIP de Logos?
El programa VIP de Logos es uno de los medios que usamos para agradecer la confianza de nuestros usuarios. A través de la inversión realizada por este grupo selecto de usuarios, Dios ha permitido que Logos siga innovando y ofreciendo las mejores herramientas de estudio bíblico en español.

¿Cuándo puedo ser VIP de Logos?
El estatus de VIP de Logos tan solo se asigna una vez al año (en enero). Una vez asignado, los usuarios asignados como VIP mantienen su estatus hasta el siguiente enero, cuando volverá a evaluarse si siguen calificando para ser VIP o no.

¿Cómo puedo ser VIP de Logos?
Para calificar como VIP de Logos debes cumplir uno de los siguientes requisitos:

VIP Plata: Haber comprado recursos de Logos en español durante 2022 con un costo total entre $350 y $550 (sin contar impuestos).
VIP Oro: Haber comprado recursos de Logos en español durante 2022 con un costo total de $550 o más (sin contar impuestos).

Actualmente no soy VIP de Logos, ¿Si invierto en algún producto de Logos ahora, puedo ser VIP este año?
No. Pero cualquier inversión en producto Logos en español que hagas desde ahora hasta final de año, contará para que puedas calificar y ser VIP Logos en el año que viene.

¿Qué tipo de beneficios obtienen los usuarios VIP Logos?
Los usuarios VIP Logos tienen dos tipos de beneficios: anuales y por un periodo determinado de tiempo. Cada mes, reciben un email con instrucciones informándoles de sus beneficios y cómo aprovecharlos.

Soy VIP Logos, pero no he recibido ningún email con información, ¿Qué está fallando?
Para recibir información sobre tus beneficios VIP Logos, debes estar apuntado para recibir los emails promocionales de Software Bíblico Logos en español. Puedes ajustar tus preferencias de correos en este enlace.

¿Cuántos tipos de VIP Logos hay?¿Cuál es la diferencia?
Hay dos tipos niveles de usuarios VIP Logos: Plata y Oro. La diferencia se encuentra en los beneficios que reciben: los VIP Oro reciben regalos, descuentos y cupones de mayor valor a los que reciben los VIP Plata.

Todavía tengo dudas, ¿Quién me puede ayudar?
Envíanos un email con tus preguntas a consultas@logos.com y uno de nuestros representantes te ayudará lo antes posible.

DAL

https://community.logos.com/discussion/comment/1251470#Comment_1251470

Necesitan corregir y ser mas transparentes con el cliente.

Ellos dicen que uno debe gastar entre $350 y $550 para poder calificar para VIP Plata, pero que un debe gastar $550 o más para ser VIP Oro, lo cual debería ser $551 o más para poder ser VIP oro. Si uno gastó $550 y a el representante de ventas se le dio la gana de decir “Lo siento pero eres VIP plata,” entonces uno se quedó Plata. Pero si el representante de ventas anda de buen humor, entonces va a decir, “Sí, claro eres VIP Oro.” Ese pequeño detalle está sujeto a la interpretación personal del representante de ventas que, como buen soldadito, siempre va a querer quedar bien con los jefes y no con el cliente.

Así no es muy clara la situación, porque uno va a depender del estado emocional del representante de ventas, a menos que no lo digan y los beneficios sean igual para ambos. Siempre el hispano y sus malas mañanas 🤦🏻‍♂️

DAL

Juan Gabriel

https://community.logos.com/discussion/comment/1252326#Comment_1252326

[Y]

DAL

https://community.logos.com/discussion/comment/1252377#Comment_1252377

Ya casi vamos para mitad de mes de mayo y aun nada de cupones con el programa VIP. Si así somos de importantes me imagino que trato reciben los que no son VIP 😂😂😂😂😂