Konkretes zum Wechsel der Abo Form

Hallo,

ich warte auf eine Antwort von deutsch@logos.com - und bin etwas gestresst, weil es darum geht, das Abo zu wechseln. Ich hab so ein Formular ausgefüllt, seitdem aber nichts mehr gehört (ich möchte vom englischen early access zum deutschen Modell wechseln).

Auf der englischen Webseite gibt es bei den persönlichen Daten unter dem Punkt subscribe einen Button zum Abo-Wechsel. Auf der deutschen Seite fehlt dieser Button.

Da ich nicht weiß, wie ich vorgehen soll (die Preise sind ja unterschiedlich), hab ich vorsorglich die automatische Erneuerung des Abos (die heute fällig wäre) ausgeschaltet. Wenn ich nix höre, stehe ich aber ab morgen dann ohne Abo da ...

Was ist mit den Bibliotheken, die ich bisher im Rahmen des Abos gekauft habe. Bleiben die weiterhin für die jährliche 5% Aktion verfügbar, wenn ich das Abo wechsle - oder muss ich bei einem neuen Abo die Bibliotheken stornieren (zeitlich wär das noch einige Zeit möglich) und dann neu kaufen?

Bitte um dringende (und verbindliche) Info!

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Comments

The Mangolorian

ich warte auf eine Antwort von deutsch@logos.com

Tut mir leid, ich kann dir bei deiner Frage auch nicht helfen, aber auch ich warte seit Montag auf eine Antwort von Logos... Ich vermute, die haben grad viel um die Ohren?!

Benjamin Giesbrecht (Logos)

Hallo Roland,

der Wechsel vom englischen early access zum deutschen Abo ist momentan problemlos möglich. Dazu muss man auf der deutschen Seite einfach das gewünschte Abo auswählen und abonnieren.

Was momentan technisch noch nicht geht, ist der Wechsel in ein 2-jähriges Abo. Dazu haben wir das genannte Formular eingerichtet, in dem man seinen Wechsel ins 2-jährige Abo beantragen kann. Sobald dies technisch möglich sein wird, stellen wir es bei den eingetragenen Personen um.

Du kannst heute daher problemlos in ein deutsches (einjähriges) Abo wechseln. Bei der Umstellung auf das zweijährige Abo verlierst du dann nichts. Das bereits gezahlte Geld wird beim Wechsel entsprechend angerechnet und verrechnet.

Bezüglich der Bibliotheken und dem jährlichen 5 % Vorteil, ist es nur wichtig, dass es im Abo zu keiner Unterbrechung kommt – daher wäre es bei dir wichtig, dass du noch heute den Abowechsel durchführst.

Manuel R.

https://community.logos.com/discussion/comment/1324069#Comment_1324069

Und was ist, wenn man auch das Englische-Abo will bzw. ein paar der Vorteile daraus? Ist eine Möglichkeit geplant beide Abos zu haben (evtl. mit etwas Rabatt, weil sich manches überschneidet?

Z.B. die Mobile-Eds oder das zusätzliche kostenlose Buch (oder ist das im Deutschen gleich wie im Englischen, weil ich heute gesehen habe, dass es ein Englisches Buch ist), oder die Bücher und Bible-Study-Magazines?

Ben Misja (Logos)

https://community.logos.com/discussion/comment/1324545#Comment_1324545

Und was ist, wenn man auch das Englische-Abo will bzw. ein paar der Vorteile daraus? Ist eine Möglichkeit geplant beide Abos zu haben (evtl. mit etwas Rabatt, weil sich manches überschneidet?

Wir machen das ganz von der Nachfrage abhängig. Wir wissen natürlich, dass eine geringe Prozentzahl die Funktionen unbedingt zweisprachig haben möchte, aber es braucht eine gewisse kritische Masse, damit sich ein entsprechendes Angebot lohnt. Erhalten wir ausreichend Rückmeldungen, dann werden wir das prüfen.

Thomas Pape

https://community.logos.com/discussion/comment/1324996#Comment_1324996

Wir machen das ganz von der Nachfrage abhängig. Wir wissen natürlich, dass eine geringe Prozentzahl die Funktionen unbedingt zweisprachig haben möchte, aber es braucht eine gewisse kritische Masse, damit sich ein entsprechendes Angebot lohnt. Erhalten wir ausreichend Rückmeldungen, dann werden wir das prüfen.

In der Testphase hat es doch geklappt - dass man Faithlife Connect Essentials (3.0) + Logos Pro (early access) - und auch deutsch Testen konnte.
Ich hätte auch nichts dagegen, beide Versionen voll zu bezahlten ...(viellicht wäre es bei doppelter Bezahlung auch möglich doppelte KI -Punkte zu haben :-) )