Rechnung

Die Rechnung über EInkäufe bei Logos kürzt sowohl bei der E-Mail als auch - über die Order History aufgerufen meinen Namen auf "Thoma" zusammen.

Ich weiß nicht, ob das auch anderen Usern so ähnlich geht?

Es wäre schön, wenn ihr dieses schnell ändern könntet, damit ich meine EInkäufe steuerlich ordentlich absetzen kann.
Hilfreich wäre - bei der Gelegenheit - auch der jeweilige Preis in Euro, das würde die Dollar-Euro-Umrechnung für jeden Erwerb ersparen.

Geht das?

Gruß Thomas

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Comments

Thomas Reiter (Faithlife)

Hi Thomas,

Könntest du bitte nochmal einen Blick in dein Benutzerkonto werfen (denn dort bist du bei deiner Rechnungsadresse als "Thoma" eingetragen)?

Sobald du das dort behoben hast sollte es zumindest für die kommenden Rechnungen behoben sein, allerdings bin ich mir nicht sicher, ob dies auch rückwirkend funktioniert (ich würde eher fast nein sagen). Solltest du bestimmte Rechnungen auch noch rückwirkend brauchen, so schreib uns einfach eine E-Mail und wir können das separat klären.

Thomas Ehlert

https://community.logos.com/discussion/comment/977040#Comment_977040

OK. danke für den Hinweis

Thomas Ehlert

https://community.logos.com/discussion/comment/977210#Comment_977210

Allerdings finde ich da nicht unter:

https://faithlife.com/account/edit

Wo muss ich das denn suchen?

ilian

https://community.logos.com/discussion/comment/977213#Comment_977213

Allerdings finde ich da nicht unter:

https://faithlife.com/account/edit

Wo muss ich das denn suchen?

Schau mal hier nach: https://de.logos.com/account/shipping

Oder hier: https://www.logos.com/account/billing

Thomas Reiter (Faithlife)

https://community.logos.com/discussion/comment/977232#Comment_977232

Oder hier: https://www.logos.com/account/billing

und auf der deutschen Seite https://de.logos.com/account/billing

Wenn du dort bist einfach auf "bearbeiten" gehen und den eingegebenen Namen bearbeiten und voilà, es sollte alles behoben sein.

Thomas Ehlert

https://community.logos.com/discussion/comment/977277#Comment_977277

Danke, es sind die Angaben für die Visa-Karte, die für die Rechnungsstellung verwendet werden.

Da muss irgendwie mal was schief gegangen sein. Komischer Weise habt ihr bisher euer Geld bekommen, auch wenn der Name bei der Visa-Karte unvollständig war.

Alle anderen Links zeigen den richtigen Namen.